Regulamin

Regulamin serwisu elewacyjka.pl

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego elewacyjka.pl oraz zasady składania zamówień i realizacji usług drogą elektroniczną.
   1.2. Właścicielem i administratorem serwisu jest właściciel marki Elewacyjka.pl.
   1.3. Serwis prowadzi sprzedaż usług w formie elektronicznej za pośrednictwem modułu e-commerce.
   1.4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
   1.5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej serwisu.

1. Definicje
   Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Serwis – strona internetowa elewacyjka.pl
• Sprzedawca – właściciel serwisu elewacyjka.pl
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
• Usługa – wykonanie wizualizacji elewacji, koncepcji elewacyjnej lub innej usługi projektowej dostępnej w serwisie
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane poprzez moduł e-commerce, zmierzające do zawarcia umowy
• Umowa – umowa o wykonanie usługi zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w momencie dokonania płatności

1. Zakres usług
   3.1. Elewacyjka.pl oferuje sprzedaż usług projektowych, w szczególności:

• wizualizacji elewacji budynków,
• koncepcji kolorystyczno-materiałowych,
• projektów koncepcyjnych elewacji.
  3.2. Usługi mają charakter cyfrowy i są realizowane indywidualnie na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
  3.3. Wizualizacje mają charakter poglądowy i nie stanowią projektu budowlanego ani wykonawczego.

1. Składanie zamówień
   4.1. Zamówienia składane są poprzez moduł e-commerce dostępny w serwisie.
   4.2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

• wybór odpowiedniej usługi,
• uzupełnienie formularza zamówienia,
• dokonanie płatności online.
  4.3. Z chwilą zaksięgowania płatności dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  4.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

1. Płatności
   5.1. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatności online dostępnych w serwisie.
   5.2. Ceny podane w serwisie są cenami końcowymi, zawierającymi należne podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami .
   5.3. Brak płatności uniemożliwia rozpoczęcie realizacji zamówienia.

1. Realizacja zamówienia
   6.1. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności oraz dostarczeniu przez Klienta niezbędnych materiałów (np. zdjęć budynku, rzutów, informacji o oczekiwaniach).
   6.2. Termin realizacji jest podany w opisie danej usługi lub ustalany indywidualnie.
   6.3. Brak przekazania niezbędnych materiałów może wydłużyć czas realizacji.

1. Prawo odstąpienia od umowy
   7.1. Z uwagi na charakter świadczonych usług (treści cyfrowe oraz usługi wykonywane na indywidualne zamówienie), Klient traci prawo odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia realizacji usługi.
   7.2. Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

1. Reklamacje
   8.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
   8.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną w terminie 7 dni od otrzymania projektu.
   8.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
   8.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

1. Prawa autorskie
   9.1. Wszystkie wizualizacje i materiały są chronione prawem autorskim.
   9.2. Klient otrzymuje prawo do użytkowania projektu na własne potrzeby związane z realizacją inwestycji.
   9.3. Zabrania się dalszego rozpowszechniania, sprzedaży i modyfikowania bez zgody Sprzedawcy.
   9.4. Elewacyjka.pl może wykorzystywać wykonane projekty w portfolio i materiałach promocyjnych, o ile Klient nie zgłosi sprzeciwu.

1. Odpowiedzialność
   10.1. Wizualizacje są materiałem poglądowym i koncepcyjnym.
   10.2. Różnice między wizualizacją a efektem końcowym mogą wynikać z technologii wykonania, oświetlenia, materiałów i warunków atmosferycznych.
   10.3. Elewacyjka.pl nie odpowiada za błędy wykonawcze po stronie firm realizujących inwestycję.

1. Dane osobowe
   11.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności serwisu elewacyjka.pl.
   11.2. Podanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia.

1. Postanowienia końcowe
   12.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
   12.2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie elewacyjka.pl.
   12.3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
   12.4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.